◯shopping guide/ ご購入前に必ずお読みくださいませ

SOLD OUT

【⚪️納期について】
・ご注文いただいてから15日以内に発送させていただきます。

【⚪️送料について】

・2,700円(税込)以上のご購入で送料無料です
・発送方法 / 宅急便コンパクト
・送料 / 全国一律350円(税込)
・ポストサイズによりお手渡しの場合がございます

【⚪️お届けまでの日数】

・ご注文より15日以内に随時発送させていただきます。発送から到着まで2〜3日となります。

・お急ぎのお客様はご購入時に備考欄に記載をお願いいたします。
7日は必ずお時間をいただきますので、7日前後の発送は【お急ぎ便＋800円(税込)】とさせていただきますので、追加でご購入をお願いいたします。

・お早めの到着指定などがございましたら、作成の過程によりご期待に添えない場合がございますので、必ずご購入前に、オンラインストアのお問い合わせ、又はInstagramのDMよりどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
ご相談、ご質問等もお受けいたします。


【⚪️作品について】

・全て手作業で製作しております。
丁寧に製作しておりますが、左右の差や風合いなど個々で違ってくる場合がございます。

・一つ一つ繊細な素材のため、引っ張ったり強い衝撃を与えると破損する可能性がございます。
また、サージカルステンレス以外の素材ではできるだけ水に付けたりもお控えいただけますよう、お願いいたします。
お取り扱いには十分にお気をつけください。

・イヤリングに関してですが、ネジを締めすぎてしまうと固まってしまう可能性がございますので、緩く締めていただけますと幸いです。

【⚪️注文時の注意点】

・サージカルステンレスご希望のお客様は、サージカルステンレスご購入ページにて、必ず注意書きをお読みいただけますようお願いいたします。

・商品により、サージカルステンレスのお作りがないものもございますので、各々商品ページより有無のご確認をお願いいたします。


【⚪️返品・返金・交換について】

・注文後のキャンセルやお客様都合による返品・返金は一切お受けしておりません。

・商品の発送間違え、不具合があった場合、交換、またはお修理とさせていただきます。
到着から3日以内にオンラインストアのお問い合わせ、又はInstagramのDMよりお問い合わせください。

・開封後やご使用後の破損については衛生的な観点からも返品や交換は行っておりません。

・配送時による悪天候による遅延は恐れ入りますが責任を負いかねます。


その他ご相談、ご不明点などございましたらオンラインストアのお問い合わせ、又はInstagramのDMよりどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。


皆様の素敵な毎日のお手伝いができますと幸いです⚪️